Pokud se pacient nedostaví na rezervovaný termín, bude automaticky účtován poplatek za neúčast (no-show). Tento poplatek je stanoven v pravidlech a obvykle činí 500 Kč, které jsou převedeny lékaři.
Pokud pacient věří, že byl poplatek naúčtován nesprávně, může podat reklamaci prostřednictvím platformy.
Pokud se pacient rozhodne, že na termín nepřijde, je důležité, aby tuto skutečnost nahlásil co nejdříve, aby se vyhnul naúčtování poplatku.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit